板金塗装リクエスト　運営にあたって

事業概要

収益

システム紹介

お客様が自動車鈑金塗装・車検に求めている２つの紹介システム


　�@　インタ―ネットによるネット受付では、ご希望条件のサービス業者２〜３社をメールでご紹介。
　　　その後、ご自身で依頼する工場１社をお選びいただくシステムです。


　�A　フリーダイヤルによるコールセンター受付では、ご相談に応じた適切なサービス業者１社をご紹介しています。

市場ニーズにお答えする５つのＡＳＰサービス

�@お客様　　　�A損害保険代理店組織　　　�B損害保険会社

�C全国規模の自動車関連企業　　　�D会員を組織する企業・組合など…

それぞれのニーズにあわせたシステムを構築し、発信しています。

�@　お客様のニーズ

価　格・・・鈑金のオークション・車検逆オークションをネット上で運営しています。

品　質・・・優良工場のご紹介と修理保証書を発行しています。

スピード・・・もっとも早く対応できるお近くの提携工場をご紹介しています。

簡単明瞭を目指し、無料サービスの２４時間３６５日全国対応コールセンターを運営しています。

�A　損害保険代理店様のニーズ

　顧客サービスとして、保険契約者が事故にあった際、事故現場に駆けつけるサービスを代行で行います。

　保険契約者が事故の際、損害保険代理店様から当社のコールセンターへ緊急連絡をいただくだけで、全国２４時間３６５日対応致します。代車・納車引取りサービスも無料提供致します。

�B　損害保険会社様のニーズ

　事故サービスセンターにて保険契約者に修理工場を紹介する際、サービスセンターのコストダウンとスピードアップが図れる当社のダイレクトリペアシステムを、各損害保険会社へ無料ASPサービス致します。

�C　自動車関連事業者様のニーズ

　お客様に対して、「２４時間サービス」や「全国規模の対応サービス」を目指す場合、当社の全国ネットワークや２４時間受付コールセンターを活用していただけます。

　貴社のお取引先企業様やお客様が、事故の際の対応はもちろんの事、車検や整備・ロードサービスなども全国対応いたします。また、貴社へご紹介料をお支払いいたします。

�D　法人・企業様または会員を組織する団体様のニーズ

　会員様への付加価値サービスとして、会員様が自動車事故に遭った際、会員様が直接コールセンターへ連絡いただくだけで「事故現場に駆けつけるサービス」を行っています。

　代車・納車引取りの無料サービスを行うほか、保険金修理の場合は損害補助金をお支払い致します。

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