【 Q & A 】
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鈑金オークションQ&A ダイレクトリペアQ&A

鈑金オークションQ&A

鈑金オークションについてQ&A
Q1 鈑金オークションへの申込みは全国どこからでも可能ですか?
Q2 鈑金オークションの利用には料金が掛かりますか?
Q3 どの様なサービスを受けられるのですか?
Q4 鈑金オークションコムでは仲介において、どの様な責務を負ってくれるのですか?
Q5 鈑金オークションコムはどの様に収益を上げるのですか?
Q6 いつも車検をやってもらう工場以外に出す人がいるのですか?
鈑金オークション申込みについてQ&A
Q7 見積りだけをして、申込みをしなくてもいいでしょうか?
Q8 申込みをした個人情報が他に漏れる事はありませんか?
Q9 落札工場との修理契約が気に入らない場合はどうしたら良いですか?
Q10 予約はインターネットを介さないといけないでしょうか?工場リストにある修理工場に直接入庫は出来ますか?
Q11 予約申込み後はどうすれば良いのですか?
鈑金オークション料金についてQ&A
Q12 無料見積りシュミレーションで正確な修理金額が出せるのでしょうか?
Q13鈑金オークションは本当に安いんですか?
Q14 今の車の修理料金相場がわからないので...


Q1 鈑金オークションへの申込みは全国どこからでも可能ですか?
A: はい可能です。鈑金リクエストより全国どちらからでも申し込みが出来ます。但し、鈑金オークションの受付けを行っていない都道府県もございますので、予め鈑金オークションサービスエリアをご確認ください。また、地域によっては最寄りの修理工場が鈑金 オークションに参加していない場合もございます。

Q2 鈑金オークションの利用には料金が掛かりますか?
A: はい無料です。その他、見積りソフトのご利用も鈑金オークションへのお申込みも無料でご利用いただけます。

Q3 どの様なサービスを受けられるのですか?
A: 修理工場のサービスとして、修理期間中代車の無料貸出や修理するお車の引取り納車を無料で行います。また、お客様がお見積りをした金額やその見積りに関してのご説明をお客様立会いのもと無料で行います。もちろん修理工場が請負い可能であれば、お客様がお申込みいただいたご希望の条件に添う事ができます。

Q4 鈑金オークションコムでは仲介において、どの様な責務を負ってくれるのですか?
A: 鈑金オークションコムは、お申込みされるお客様がお気軽に、しかも出来るだけご希望価格で修理依頼が出来るように、全国の修理工場に登録を募るエージェントとしての役割を担います。但し、お客様が申し込まれた内容に従って落札した修理工場との修理契約交渉や入庫後の修理内容等、皆様との対応はすべて落札工場の責任のもとに行われます。従いまして鈑金オークションその他これに追随して発生するトラブルを含め、当社は一切責任を負いかねます。

Q5 鈑金オークションコムはどの様に収益を上げるのですか?
A: 修理工場から登録料および参加料をいただいております。そのために鈑金オークションを利用される皆様に費用の負担は一切かかりません。

Q6 いつも車検をやってもらう工場以外に出す人がいるのですか?
A: はい。販売店や車検工場では鈑金塗装を外注に出すところが一般的です。つまり従来私共鈑金塗装専業者がほとんどを下請けで受注してきました。それを直接受注できれば、無駄な中間マージンを省き、しかも早く修理する事が出来るのです。

Q7 見積りだけをして、申込みをしなくてもいいでしょうか?
A: はい。見積りをしてから、申し込むかどうかはご自由です。私共は軽鈑金の相場料金を知っていただく事も必要だと考えます。どうぞ遊び感覚でシュミレーションをお楽しみ下さい。

Q8 申込みをした個人情報が他に漏れる事はありませんか?
A: 一切口外はいたしません。皆様の情報は落札した工場だけが見られるシステムになっています。皆様のプライバシーを尊重いたしますので、ご安心下さい。

Q9 落札工場との修理契約が気に入らない場合はどうしたら良いですか?
A: 必ずしも落札工場とは契約しなくてもかまいません。もし見積りが誤っていたら改めて申込みをやり直してみて下さい。

Q10 予約はインターネットを介さないといけないでしょうか?工場リストにある修理工場に直接入庫は出来ますか?
A: はい。出来ます。その場合は、インターネットで見た旨をおっしゃっていただければ、同様のサービスをさせていただきます。

Q11 予約申込み後はどうすれば良いのですか?
A: メールおよび電話による工場からの落札の連絡をお待ち下さい。その後にご指定の方法でお会いして修理契約の打ち合わせをさせていただきます。尚、もし指定日(もしくは10日以内)までに落札されなかった場合は、受付可能地域(市町村により受付不可の場合もあります)かどうかもう一度ご確認いただくか、値引額を再検討していただいて、もう一度お申込みをやり直してみて下さい。

Q12 無料見積りシュミレーションで正確な修理金額が出せるのでしょうか?
A: 鈑金オークションの料金は決して価格破壊といえるほど安くはありません。優秀な技術と設備を備えた修理工場で価格破壊は不可能です。しかしながら、通常、鈑金塗装は下請けに出す業者がほとんどです。その場合、当然中間マージンが上乗せされています。専門修理工場ではそれをカットできると同時に、過大な宣伝費もかかりません。又、工場にとっては落札タイミングを計る事により仕事量の調整が出来るというメリットも有り、その分いろいろなサービスをさせていただけるのです。どうぞ無料見積りシュミレーションで出た金額を参考にして希望価格をご提示してみて下さい。

Q13 鈑金オークションは本当に安いんですか?
A: 鈑金オークションの料金は決して価格破壊といえるほど安くはありません。優秀な技術と設備を備えた修理工場で価格破壊は不可能です。しかしながら、通常、鈑金塗装は下請けに出す業者がほとんどです。その場合、当然中間マージンが上乗せされています。専門修理工場ではそれをカットできると同時に、過大な宣伝費もかかりません。又、工場にとっては落札タイミングを計る事により仕事量の調整が出来るというメリットも有り、その分いろいろなサービスをさせていただけるのです。どうぞ無料見積りシュミレーションで出た金額を参考にして希望価格をご提示してみて下さい。

Q14 今の車の修理料金相場がわからないので...
A: そのためにもぜひ無料見積りシュミレーションをお試し下さい。軽鈑金についての修理相場料金は簡単に知ることが出来ます。又、中破・大破の事故についてもお気軽にご相談下さい。そのための登録工場リストをご用意してありますので、どうぞご活用下さい。
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